お客様とのつながりを大切にしたい
お客様とのつながりを大切にしたい
介護事業者様向けサービス 〔HOPE Cloud WINCARE〕
富士通は全国10,000を超える介護事業所様でのご利用実績と、医療・介護分野での長年に渡るサポートノウハウを結集したソリューションを業界最高水準のデータセンターを利用した最先端のICTでご提供いたします。
HOPE Cloud WINCARE ご紹介
小額な初期投資でトータルな介護業務システムを利用することが可能
請求業務から介護記録までの幅広い業務をカバーしたトータルシステムを月額利用料サービスとしてご提供します。
オプションとしてご提供する「業務QAサービス」によりお客様のお問い合わせにも迅速に対応可能です。
システムメンテナンス、データバックアップなどの煩わしい作業から解放
24時間365日、いつでもシステムの稼動状態を監視しています。システムのレベルアップやデータのバックアップなどの システム管理作業からも開放されます。
堅牢性の高いデータセンターにより大切なお客様資産を保護
厳しい国際的規約に合格した堅牢なセキュリティ環境でお客様の情報資産を保護します。部品からネットワークまですべてを二重化し、あらゆる角度から高信頼性を追及しています。
全国10,000事業所を超える導入実績がある「HOPE WINCARE」シリーズで培った高い操作性と機能性を継承したサービスにより、お客様の業務をトータルサポートします。
【快適な操作性の追求】 メニューと業務画面を統合することで、入力の効率化と閲覧性の向上を実現します。
業務/利用者の切替に加え、過去に作成したデータも簡単に切替ができます。
シームレスな業務/利用者切替で入力の効率化と閲覧性の向上を実現します。
【運用に合わせた記録入出力の実現】
分類した記録を統合して時系列に参照/入力ができ、事業者内における記録の共有を実現します。
記録の分類は職種など、事業者様の運用に合わせることができます。
【サービスを横断したケア記録の共有】
職種やサービスの枠を超えて、利用者様の健康状態や受けてきた支援の推移等を時系列で横断的に共有できます。
健康状態やケア内容などの状態推移を把握したきめ細やかなケアの実現をサポートします。
業務QAサービス(オプション)により、迅速なQ&A対応を実現します。
WINCAREに関するお問合せを専門要員がフリーダイヤルで受付、ご回答いたします。
WINCAREに関するQA以外のお問合せについては販売会社担当者と連携して対応いたします。
ご依頼はお問い合せフォームからお願い致します。