お客様とのつながりを大切にしたい
谷口眼科 様
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谷口眼科様のご紹介
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当クリニックは、平成26年４月17日、長崎県佐世保市広田町に開院しました。
元々浦口眼科があった場所を継承するような形での開院なので場所的にはご存知の方も多いと思います。佐世保の中心地からやや離れた新興住宅地にはなりますが、
ハウステンボスも近くにあり、またバイパスもでき交通の便も良くなっています。眼科一般診療の他、各種レーザー、手術なども行っており、地元の方々に愛されるクリニックを目指し頑張っております。
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ORCA REMORA Claio を導入して
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徐々に電子カルテが導入されつつある現代、当クリニックでは導入しようかどうか本当に迷いました。
紙カルテ、電子カルテにそれぞれ一長一短はあると思いますが、 総合的にみて電子カルテの方に軍配が挙がるように思います。正直導入して最初の２～３ヵ月は「ドクターの仕事が増えて大変なだけでは？」と思っていました。
しかし新患数が落ち着き、再診の患者様が多くなってくると、スピードも上がりレセコン処理も簡便のようです。
またメディカルネットワークに依頼しますとHPを作って下さるサービスもあり有り難く思っています。 -
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弊社への要望
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パソコンに疎くても嫌な顔ひとつせず丁寧に教えて下さる姿勢には感謝の気持ちでいっぱいです。
電話での応答、リモートによる指導なども適切です。また色々なニーズに合せて変更追加機能を考えて下さるとの話も聞いており、そのあたりのフットワークの良さにも期待しています。
今後ともよろしくお願いします。
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導入製品
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